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Livraisons et paiement
LIVRAISON
Délai de 24 à 48 heures, en semaine, du lundi au samedi, ou un jour fixé d'avance (si obligation de prendre congé par exemple).
Pour vos commandes, contactez-nous au 061.65 54 37
Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous téléphoner au 061.65 54 37 ou par e-mail à l’adresse info@mazoutdufays.be |
FORMULES DE PAIEMENT
Vous êtes présent lors de la livraison:
- En espèces à la livraison
- Par banque (suivant accord si vous êtes déjà client)
Vous êtes absent lors de la livraison :
- Par virement à l’avance de la somme à payer pour la quantité demandée en mentionnant votre Nom (Livraison effectuée dès réception)
- Par banque (suivant accord si vous êtes déjà client).
Nouveau client:
- En espèce à la livraison - Par virement à l'avance de la somme à payer pour la quantité demandée en mentionnant votre nom (Livraison effetcuée dès réception). |
ASTUCE EN CAS DE PANNE DE MAZOUT
Si vous êtes en panne et que vous voulez vous dépanner rapidement en attendant la venue de notre chauffeur, il existe une solution assez simple à réaliser.
Il vous suffit de remplir un bidon de 25 litres de diesel (ou de chauffage dans le meilleur des cas) à la station la plus proche de chez vous.
Ensuite vous devez détacher les 2 flexibles qui font la liaison entre le brûleur de votre chaudière et le filtre à mazout, veiller à fermer le petit robinet au-dessus du filtre (il est conseillé de mettre un petit repère sur l'un des tuyaux afin de les replacer correctement) et placez ces 2 flexibles directement dans votre bidon. Relancez la chaudière et le tour est joué, votre chauffage et la production d'eau chaude seront à nouveau en fonction.
Attention, il faut bien mettre les 2 flexibles dans le même bidon. En règle générale, un bidon vous permet de tenir 2 à 3 jours.
!!! attention, si vous n'aviez pas encore rebrancher les 2 flexibles au filtre à mazout lorsque notre chauffeur sera à votre domicile afin d'effectuer la livraison, veillez à ce que le petit robinet au-dessus du filtre à mazout soit bien fermé,dans le cas contraire il est possible que le mazout sorte du filtre lors du remplissage.
Le plus sécurisant est d'avoir replacer les 2 flexibles au filtre avant notre livraison, ainsi il n'y a aucun risque.
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